سياسة خصوصية موقع سداد المدينة (sadadmadinah.com)
آخر تحديث: [أدخل تاريخ اليوم، مثال: 29 مايو 2025]
يلتزم موقع “سداد المدينة” (“الموقع”، “نحن”، “خدماتنا”) بحماية خصوصية زواره ومستخدميه (“أنت”، “المستخدم”). توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام والكشف عن وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا sadadmadinah.com واستخدامك لخدماتنا، بما في ذلك أي نماذج أو تطبيقات وسائط أخرى ذات صلة. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم الوصول إلى الموقع.
1. جمع المعلومات:
نقوم بجمع معلومات شخصية منك بعدة طرق عندما تستخدم موقعنا وخدماتنا:
- المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة:
- عند الاتصال بنا عبر الهاتف (00966507138131) أو البريد الإلكتروني أو نماذج الاتصال على الموقع، قد نجمع معلومات مثل اسمك، رقم هاتفك، عنوان بريدك الإلكتروني، وتفاصيل حول وضعك المالي والقروض التي ترغب في تسديدها، وأي معلومات أخرى تختار تقديمها.
- المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:
- عند زيارتك لموقعنا، قد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول جهازك ونشاط التصفح الخاص بك، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وتاريخ ووقت الوصول، والصفحات التي قمت بزيارتها، والوقت الذي قضيته على تلك الصفحات، والروابط التي نقرت عليها.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لجمع هذه المعلومات. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة يتم تخزينها على جهازك. يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
2. استخدام المعلومات:
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم وتشغيل وصيانة خدماتنا، بما في ذلك الرد على استفساراتك وتقديم الاستشارات المتعلقة بتسديد القروض.
- تحسين وتخصيص تجربتك على الموقع.
- فهم وتحليل كيفية استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
- التواصل معك، بما في ذلك إرسال معلومات حول خدماتنا أو تحديثات (بموافقتك عند الاقتضاء).
- منع الاحتيال وضمان أمن الموقع.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- لأغراض إحصائية وتحليلية داخلية.
3. مشاركة المعلومات والكشف عنها:
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية فقط:
- بموافقتك: قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة إذا منحتنا موافقة صريحة للقيام بذلك (على سبيل المثال، لتسهيل التواصل مع جهة قد تساعد في تسوية مديونيتك).
- مقدمو الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات من أطراف ثالثة يؤدون خدمات نيابة عنا، مثل تحليل البيانات، وخدمات التسويق، ودعم العملاء، واستضافة الموقع. يلتزم هؤلاء المزودون تعاقديًا بحماية معلوماتك واستخدامها فقط للأغراض التي تم التعاقد معهم من أجلها.
- الامتثال للقوانين: قد نكشف عن معلوماتك إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات قانونية سارية المفعول من السلطات العامة (مثل المحاكم أو الهيئات الحكومية) في المملكة العربية السعودية.
- حماية الحقوق: قد نكشف عن معلوماتك عندما نعتقد بحسن نية أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو سلامة مستخدمينا أو الجمهور، أو للتحقيق في الاحتيال أو منعه.
4. أمن المعلومات:
نتخذ تدابير أمنية معقولة ومناسبة، إدارية وتقنية ومادية، لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف أو التعديل أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون أي نقل للبيانات عبر الإنترنت أو أي نظام تخزين إلكتروني آمنًا بنسبة 100%. لذلك، بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.
5. الاحتفاظ بالبيانات:
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد تقارير.
6. حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
وفقًا للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، قد يكون لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- طلب تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة.
- طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات القانونية.
- الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
- سحب موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية (إذا كانت المعالجة تستند إلى الموافقة).
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.
7. خصوصية الأطفال:
خدماتنا ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال. إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ “آخر تحديث”. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
9. معلومات الاتصال:
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا على:
- الهاتف: 00966507138131